亚马逊Amazon Go未来超市:黑科技颠覆传统购物体验

字号+ 作者:Xiao_jijun 来源:Amazon Go 2016-12-15 18:08 我要评论( )

亚马逊开放它在西雅图筹备的实体超市:一家买买买,不用付钱的超市。Amazon Go除了让人们感受到了先进技术带来的便捷、高效之外,它所用的追踪系统却可能会让人不寒而栗。

几日前,亚马逊公布了未来零售店雏形--Amazon Go。消费者只需要带着智能手机进门刷下二维码即可实现随取随走的购物模式。这意味着消费者不再需要排队结账、商店自身也不再需要聘请收银员,一切只需要用一套先进的人工智能系统就能完成。不过说实话,Amazon Go除了让人们感受到了先进技术带来的便捷、高效之外,它所用的追踪系统却可能会让人不寒而栗。

亚马逊Amazon Go未来超市

看中了直接拿回家,这就是亚马逊即将开业的线下商店Amazon Go的商业理念。

亚马逊昨天公布了一段视频,其内容显示它将在一个月后开放它在西雅图筹备的实体超市:一家买买买,不用付钱的超市。

根据视频显示,当顾客走进超市的时候,只需要打开手机中的app,扫描一下即可。且进到超市内就可以把手机放进包里或者兜里,无需再次拿出。

亚马逊Amazon Go未来超市

据了解,为了了解消费者从货架拿了什么商品、拿走了多少商品,手机软件会在其进入店内之后立即开启追踪。商店内的摄像头则会在消费者进入店内之后将其拍摄到的人脸跟消费者的亚马逊账号绑定,另外的摄像头则专门负责购物过程中的追踪拍摄。

亚马逊Amazon Go未来超市

然后,用户就可以在超市中像在其他超市中那样随心所欲,喜欢什么就把什么放进购物车里。哦不,可以直接放进自己的包包里(听起来,怎么和偷东西差不多……)。

亚马逊Amazon Go未来超市

如果拿了不喜欢的东西,改变了主意,也可以把东西随时放回货架上。这个时候,感应器可以监测到整个过程,自动帮助客户添加购物车和消除购物车。

亚马逊Amazon Go未来超市

拿到了自己想要购买的东西后,用户不需要结账,也不需要忍受结账台长长的队伍,只需要坦坦荡荡走出大门即可。

亚马逊Amazon Go未来超市

如果,你想确认一下购物结账单,可以随时打开手机查看。鬼知道每次超市的结账单有多难看清楚。这样手机里查看账单,有产品图片、有清晰的价格、有数量甚至可能包含所用的折扣,简直一目了然。

亚马逊Amazon Go未来超市

然而直到现在,亚马逊一直没有详细地解释过这种新零售模式的具体运转过程。或者它离真正实现还需要一段时间。

除此之外,亚马逊还得面对消费者数据处理、是否会利用这些数据建立一套资料库、或未来是否可能将其分享给执法部门等各种各样的问题。

而对于消费者来说,他们则要考虑是否值得为这种无缝的新型购物方式牺牲掉个人隐私。

亚马逊Amazon Go未来超市

亚马逊在美国已经有超市食品快递服务——Amazon Fresh(国内的京东到家和天猫超市与之类似),为什么还要开设线下便利店呢?据称, Amazon Go 便利店主要售卖即食食品和生鲜。这些商品需要冷藏,冷柜运输成本高昂,而且往往客单价较低。由此看来,亚马逊是铁了心要扩展业务到零售业的各个细分市场。

这家开设在西雅图的便利店,目前只对亚马逊员工开放。但这只是最初测试阶段。相信美国普通消费者很快就可以体验这种 21 世纪的线下购物方式。目前,亚马逊只宣布了 1 家便利店的计划,但该计划隶属于一个四年项目。据华尔街日报报导,亚马逊有至少三个线下实体超市概念,已知的另外两个都针对大型超市。而且,亚马逊的愿景是开张“超过 2000 家规模不等的超市和便利店”。该公司线下零售项目的规模,自此浮出冰山一角。

对亚马逊以革命者(搅局者)的姿态进入线下零售,京东和天猫怎么看?

亚马逊Amazon Go未来超市视频演示完整版:

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